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Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf

Letzte Aktualisierung: März 2026

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Identifizierung des Verkäufers

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Käufe über den Webshop unter https://www.kaleomadrid.com.

Der Verkäufer ist:

Kaleo Internacional Madrid
Calle San Benito 22
28029 Madrid
Spanien

Eingetragen im Registro de Entidades Religiosas (Spanien)
Registrierungsnummer: 026191
NIF: R2802714B

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Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Käufe, die Nutzer über die Website tätigen.

Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, gemäß geltendem europäischen und spanischen Recht.

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Zustandekommen des Vertrags

Die auf der Website dargestellten Produkte stellen kein verbindliches Angebot dar.

Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn:

  • die Bestellung ausdrücklich bestätigt wird oder

  • das Produkt versandt wird

Der Bestellvorgang umfasst:

  1. Auswahl der Produkte

  2. Überprüfung des Warenkorbs

  3. Eingabe der Kundendaten

  4. Bestätigung der Bestellung mit Zahlungsverpflichtung

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Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten, sofern erforderlich, die geltenden Steuern.

Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und können je nach Zielort und Produkt variieren.

Verfügbare Zahlungsmethoden können sein:

  • Kredit-/Debitkarte

  • Banküberweisung

  • Weitere während des Bestellvorgangs angegebene Methoden

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Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb der auf der Website angegebenen Frist.

Sofern nicht anders angegeben:

  • erfolgt die Lieferung innerhalb eines angemessenen Zeitraums (in der Regel bis zu 10 Werktage)

Die Gefahr geht mit der Lieferung auf den Verbraucher über.

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Widerrufsrecht (physische Produkte)

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab:

  • dem Tag, an dem der Verbraucher die Ware erhält

Zur Ausübung dieses Rechts muss der Verbraucher kontaktieren:

E-Mail: shop@kaleomadrid.com

Folgen des Widerrufs:

  • vollständige Rückerstattung einschließlich der Standardversandkosten

  • Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen

Der Verbraucher:

  • muss die Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden

  • trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nicht anders angegeben

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Digitale Inhalte (Videos)

Sofern die Website digitale Inhalte (z. B. Videos) anbietet:

Mit dem Kauf digitaler Inhalte erklärt der Nutzer:

  • dass er den sofortigen Zugriff auf die Inhalte verlangt

  • dass er anerkennt, dass das Widerrufsrecht mit Beginn des Zugriffs erlischt

Der Zugriff erfolgt über ein Benutzerkonto.

Die Nutzer dürfen nicht:

  • Inhalte kopieren, verbreiten oder weiterverkaufen

Kaleo Internacional Madrid behält sich das Recht vor, den Zugang im Falle von Missbrauch zu sperren.

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Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, einschließlich digitaler Produkte, sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt.

Dem Nutzer werden keine Rechte über die persönliche Nutzung hinaus eingeräumt.

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Haftung

Kaleo Internacional Madrid haftet nicht für:

  • unsachgemäße Verwendung der Produkte

  • technische Unterbrechungen außerhalb seiner Kontrolle

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit eine solche Beschränkung nach geltendem Recht unzulässig ist.

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Gewährleistung

Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung nach den anwendbaren Verbraucherschutzgesetzen.

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Datenschutz

Personenbezogene Daten werden verarbeitet in Übereinstimmung mit:

  • Reglamento General de Protección de Datos

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

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Änderungen

Kaleo Internacional Madrid behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren.

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Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht.

Streitigkeiten werden den Gerichten in Madrid, Spanien, vorgelegt, sofern nicht zwingende verbraucherschutzrechtliche Vorschriften etwas anderes vorsehen.

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